Política de privacidad
Última actualización: 1 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
Solorah
Correo electrónico: contact@solorah.com
2. Datos recopilados
a) Formulario de contacto
- Datos: nombre, correo electrónico, mensaje
- Finalidad: responder a su solicitud
- Base legal: consentimiento (RGPD art. 6.1.a)
- Duración: 12 meses después del tratamiento de la solicitud
b) Cuenta de usuario
- Datos: dirección de correo electrónico (mediante enlace de conexión mágico)
- Finalidad: acceso a las funciones de guardado de tiradas
- Base legal: ejecución del contrato (RGPD art. 6.1.b)
- Duración: hasta la eliminación de la cuenta por el usuario
c) Tiradas guardadas
- Datos: tipo de tirada, cartas extraídas, pregunta formulada, fecha
- Finalidad: permitir la consulta de su historial personal
- Base legal: ejecución del contrato (RGPD art. 6.1.b)
- Duración: hasta la eliminación de la cuenta
Nota: las preguntas formuladas durante las tiradas pueden contener información de carácter personal sensible (vida sentimental, salud, etc.). Al guardar una tirada, usted consiente el tratamiento de dicha información.
d) Perfil de usuario
- Datos: nombre para mostrar (opcional), idioma preferido
- Finalidad: personalización de la experiencia
- Base legal: ejecución del contrato (RGPD art. 6.1.b)
- Duración: hasta la eliminación de la cuenta
e) Datos técnicos
- Datos: dirección IP, tokens de sesión
- Finalidad: seguridad y correcto funcionamiento del sitio
- Base legal: interés legítimo (RGPD art. 6.1.f)
- Duración: duración de la sesión
3. Cookies y almacenamiento local
Este sitio utiliza:
- Cookies de sesión (Firebase Auth): estrictamente necesarias para el funcionamiento, exentas de consentimiento según la directiva ePrivacy.
- Almacenamiento local (localStorage): preferencias de visualización (tema claro/oscuro, volumen de audio, elección de consentimiento analytics). Estos datos no constituyen datos personales.
- Google Analytics (GA4): medición de audiencia con IP anonimizada, sin compartir con Google Ads y sin personalización publicitaria. Se carga únicamente tras consentimiento explícito mediante el banner. Puedes rechazar o retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante el botón «Gestionar cookies» en el pie de página.
No se utiliza ninguna cookie publicitaria en este sitio.
4. Subcontratistas
Sus datos son procesados por los siguientes subcontratistas:
| Subcontratista | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | Base de datos, autenticación | EE. UU. |
| Google LLC (Analytics) | Medición de audiencia (tras consentimiento) | EE. UU. |
| Resend Inc. | Envío de correos transaccionales | EE. UU. |
| Vercel Inc. | Alojamiento del sitio web | EE. UU. |
Se realizan transferencias de datos fuera de la Unión Europea hacia Estados Unidos. Estos subcontratistas están cubiertos por el EU-US Data Privacy Framework o cláusulas contractuales tipo (CCT) conformes al RGPD.
5. Sus derechos (RGPD art. 15 a 21)
Usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos
- Derecho de rectificación
- Derecho de supresión ("derecho al olvido")
- Derecho a la portabilidad
- Derecho de oposición al tratamiento
- Derecho a la limitación del tratamiento
Para ejercer estos derechos: contact@solorah.com
Plazo de respuesta: 30 días como máximo.
6. Eliminación de su cuenta
Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de todos sus datos asociados (tiradas guardadas, perfil, mensajes) escribiendo a contact@solorah.com. La eliminación se efectuará en un plazo de 30 días.
7. Reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país.
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Las lecturas se ofrecen exclusivamente con fines de entretenimiento y desarrollo personal. Tienen un carácter puramente cultural, recreativo y lúdico. La adivinación y las lecturas de cartas no constituyen una ciencia exacta. Las interpretaciones se generan automáticamente a título indicativo y no pueden sustituir en ningún caso un consejo médico, psicológico, jurídico o financiero. Servicio reservado a personas mayores de 18 años.